Alvaro Díaz Fotografo - Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla

María Elena Acosta Maldonado

La atención a clientes deja mucho que desear y falta mejorar demasiado. Desde que se acordó la fecha y la hora de la sesión de smash cake no me mencionó que tenía otra sesión el mismo día y hasta el día que llegamos al estudio me enteré que él no tomaría las fotos sino su asistente y no tuvo ni la molestia de decirnos que no iba a estar, contraté el servicio pensando que el fotógrafo profesional tomaría las fotos y no la chica que lo ayuda, sin menospreciar el trabajo de ella pero es evidente que le falta mucho, el día de la sesión empezó media hora después porque no habían llegado a tiempo los globos para el set, mi bebé ya se estaba desesperando un poco y ella tenía problemas con la cámara por lo que estuvo llamando a Álvaro, las fotos son buenas pero esperaba más, en ninguna foto sale el set completo que elegimos y el One sale cortado en la mayoría de las fotos y todavía me dice que escogí esas fotos cortadas cuando fueron esas mismas fotos que me enviaron. Ya para la entrega del cuadro que lo regresé porque se equivocaron de foto, cuando lo fui a recoger me dieron un horario de 10 am a 6 pm, llegué 10:30 y no había nadie, les marqué y mandé mensaje y solo me dijo la chica que llegaba en 5 minutos, al chico le dije que llevaba esperando 20 minutos y ya ni respondió, llegó la chica casi a las 11 y ni siquiera una disculpa de ninguno. La atención es mala, en mensajes casi no responden, la liga para elegir las fotos la mandan solo así y ni siquiera un saludo, en fin, no sientes que estás hablando con un fotógrafo profesional.
Las fotos son buenas pero me quedo con un mal sabor y definitivamente no volvería a contratar sus servicios, dejo mi experiencia esperando que a alguien le sirva.

J M E H

Con Alvaro tenemos una experiencia agridulce.
Por un lado tuvimos una sesión de fotos que salió bastante bien.

Por otro lado en nuestra boda no fue Alvaro, mando gente que se notaba inexperta.
Tardaron en entregarnos las fotos(3 meses), tuvimos que andar insistiendo para concretar una fecha. No se cumplió con lo que venía en el paquete, solo nos dieron una USB con las fotos. De las fotos la mayoría parecían tomadas por alguien inexperto y el video muy mal editado. La verdad es que el trabajo dejó mucho que desear.

Guadalupe Betancourt Martinez

Nos encanta su trabajo, muy profesional, siempre hacemos nuestras sesiones navideñas con él, se ha vuelto parte importante en nuestra tradición familiar. Gracias Álvaro porq aparte de que ofreces paquetes muy accesibles siempre hemos tenido una grata experiencia contigo!

Juan Carlos Ramos Cazales

Excelente fotografo, muy profesional, sabe mucho sobre el tema y te hace tener las mejores fotografías, además de tener muy buenos precios.

Patricia Gómez

Amamos el trabajo de Álvaro, es muy profesional, la fotos digitales e impresas son de gran calidad. Considero que la relación precio-calidad es muy buena. 10/10

Aldo Levoci

Mi esposa encontró estos servicios y quisimos probar con las fotos de embarazo. Sucede que el fotógrafo llegó tarde ( no era el titular si quiera ), las fotos sin esfuerzo alguno, de hecho algunas hubo que corregirlas, la entrega la hicieron dos meses tarde y eso porque tuve que estar insistiendo por llamada (la cuál no contestaban) y por mensajes que varias veces me dejaron en visto. Una pena pues no me gusta tirar mala vibra a la gente y su trabajo pero de verdad que nos dejaron con una muy mala experiencia.

Karla Avilés: Amar para Sanar

Contraté el servicio de esta persona para mi barriga de embarazada. Pésimo servicio, nunca llegó a la sesión, mando a un practicante, su maquillista llegó tardísimo, entregó las fotos sin edición y 2 meses después de lo pactado. Cuando nos dio las fotos impresas tampoco tenían edición ni los fondos que habíamos quedado. No responde los mensajes ni las llamadas pero eso sí, cobró el mismo día de la sesión el 100%. Si estás pensando en contratarlo mejor no lo hagas , su trabajo es realmente una basura.

Kenyaamir

Álvaro es súper profesional, es el segundo año que mi familia y yo nos tomamos fotos navideñas con él y estamos encantados con su Trabajo! Sin duda lo recomendaría ❤️