RESIDENCIA SAN TIRSO - Santibáñez de Tera, Zamora

sheila M. R.

La abuela de mi marido estuvo en esta residencia menos de 1 semana y la tuvieron que trasladar al hospital de Benavente a morir. Mi suegra les insistió en muchas ocasiones que necesitaba su medicación habitual porque no podía respirar bien y nunca apareció esa medicación.Un desastre la atención .

Eladio D.

Hola he tenido en esta residencia a mi suegra la cual falleció la semana pasada y en el tiempo que ha estado la atención ha sido nefasta, no le daban la medicación como debían, una tarde de la que pasábamos a verla la encontramos en la habitación olvidada desde la comida sin darle la merienda, cuando le dijimos a la cuidadoras que bajaría a atenderla nos dice que estaba sola y no podía dejar la planta y le dije que yo me quedaría al cargo, entonces bajo y al rato aparecieron dos asistentas más como si con ellas no iría el problema porque según la directora es su tiempo de descanso y mientras mi suegra a gritos para que alguien la atendiera y para colmo el día que la llevaron al hospital nos enteramos que la habían llevado porque mi mujer llamó a un residente amigo y nos dice que mi suegra la habían llevado al hospital y con las mismas mi mujer llamo a la directora para ver qué había pasado y le dice que ahora la iba a llamar, también tengo que reseñar que entre las cuidadoras hay personal estupendo, pero al resto cuiden un poco mejor a las personas mayores que pueden ser sus MADRES o PADRES

Eladio

Mi suegra estuvo diez días ya que queríamos que se reabilitara de la operación de cadera que había tenido, la medicina que tenían que darle no aparecía ya que preguntaba mi mujer para dársela ella a las mañanas porque vehíamos que no respiraba bien, un día llegamos a la tarde y se les había olvidado en la habitación y nadie sabía nada, bajo mi mujer y estaba exhausta a gritos llamando pero nadie apareció le dije a una cuidadora que era la única que había lo que pasaba que bajaría a ayudar a mi mujer con su madre y me dice que no puede dejar la planta sola a lo que yo le dije que me haría cargo mientras ella bajaba al subir pidió disculpas por lo que había pasado, cuando dimos la queja a la directora nos dijo que la otras cuidadoras estaban de descanso me parece una tomadura de pelo pero ya el colmo es cuando nosotros ya no podíamos visitarla que llamamos a un amigo residente para que tal estaba y nos dice que se la han llevado al hospital de Benavente y con las mismas llamamos a la directora y dice que ya nos iba a llamar, no se si se puede hacer peor, falleció al tercer día de estar ingresada por diversas insuficiencias, esperando que traten de mejorar el servicio a nuestros mayores mejor que lo han hecho con nuestra madre, simplemente queda la queja aunque tengo que decir que también están unas cuidadoras que en el mismo lugar que son estupendas y me merecen todo el respeto

Andres P.

Excelente residencia. Buen trato a nuestros mayores

Angel C.

No he estado en ella.Se dice que es buena Residencia

Alfred I.

Gracias por cuidar a los abuelos tan bien

Atelier P.

F.1